Прием заказов и график обжарки
Мы принимаем ваши заказы ежедневно и круглосуточно, а обрабатываем их в будни с 9 до 18.
Заказы, поступившие в течение текущего дня, будут обработаны и переданы в службу доставки на следующий рабочий день.
Пример: заказ поступил и оплачен в любое время в пятницу. Этот заказ будет передан в службу доставки на следующий рабочий день, то есть в понедельник.
Доставка курьером по Москве осуществляется в течение 1-2 дней после передачи заказа в доставку.
Доставка курьером по Санкт-Петербургу осуществляется в течение 2-3 дней после передачи заказа в доставку.
Срок доставки Яндекс и СДЭК зависит от загруженности и графика работы курьерской службы.
Оплата
Мы принимаем оплату на сайте банковскими картами или СБП. Это просто и удобно, поэтому мы оставили только безналичный способ расчётов.
Доставка
Мы осуществляем доставку с помощью транспортной компании Стриж, службы доставки Яндекс, а также СДЭК.
Стриж доставляет по Москве и Санкт-Петербургу, служба доставки Яндекс и СДЭК позволяют осуществлять доставку по России и странам СНГ.
При конечной сумме заказа (после применения всех возможных скидок) свыше 2500 рублей доставка осуществляется бесплатно.
Доставка курьером для заказов до 2500 рублей стоит 490 рублей, стоимость доставки Яндекс и СДЭК зависит от выбранного пункта выдачи и рассчитывается при оформлении заказа.
Самовывоз
Забрать заказ самостоятельно можно по следующим адресам:
Производство: 115088, г. Москва, ул. Угрешская, 1А стр. 1, ближайшие станции метро: Кожуховская, Угрешская и Дубровка. Пн-Пт с 9:00 до 18:00.
Кофейня Fine: г. Москва, ул. Волхонка 9 стр. 2, станция метро Кропоткинская. Пн-Пт 09:00–23:00; Сб,Вс 10:00–23:00.
Кофейня Пташка: г. Химки, ул. Московская 13/1. Пн-Пт 08:00–22:00; Сб,Вс 10:00–22:00.
Кофейня Evergreen: г. Москва, Шмитовский проезд 19, станции метро: Выставочная, Улица 1905 года. Ежедневно с 9 до 21:30.
Кофейня W4 Coffee Corner: г. Москва, ул.Дубининская 41 стр. 1, станция метро Павелецкая. Пн-Пт 08:00–20:00; Сб,Вс 10:00–20:00.
Заказ можно забирать сразу после того, как вам поступит уведомление о статусе заказа «Готов к выдаче».
В кофейню Fine заказы отправляются по понедельникам и четвергам. Забрать их можно со вторника и пятницы соответственно.
В кофейни Пташка, Evergreen и W4 Coffee Corner заказы отправляются по четвергам. Забрать их можно, начиная с пятницы.