Прием заказов и график обжарки

Мы принимаем ваши заказы ежедневно и круглосуточно, но обрабатываем в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9 до 18.
Заказы, поступившие и оплаченные в рабочие дни до 14:00 собираются и передаются в службу доставки в тот же день.  
Все заказы, поступившие в рабочие дни после 14:00 будут обработаны и переданы в службу доставки на следующий рабочий день.
Пример: Заказ поступил и оплачен в 14:05 пятницы. Этот заказ будет передан в службу доставки в следующий рабочий день, то есть понедельник.
Доставка курьером по Москве осуществляется в течение 1-2 дней после передачи заказа в доставку. 
Доставка курьером по Санкт-Петербургу осуществляется в течение 2-3 дней после передачи заказа в доставку.
Срок доставки BoxBerry зависит от загруженности и графика работы курьерской службы.

Оплата

Мы принимаем оплату банковскими картами на сайте. Это просто и удобно, поэтому мы оставили только этот способ расчётов.

Доставка

Мы осуществляем доставку с помощью транспортной компании Стриж, системы доставки BoxBerry, а также Почтой России.
Система доставки BoxBerry позволяет осуществлять доставку по странам СНГ, а Стриж доставляет по Москве и Санкт-Петербургу.
При конечной сумме заказа (после применения всех возможных скидок) свыше 2500 рублей доставка будет осуществляться бесплатно. Для BoxBerry бесплатная доставка осуществляется при заказе от 1500 рублей.
Доставка курьером по Москве стоит 390 рублей, а доставка транспортными компаниями зависит от удаленности пункта выдачи.
 

Самовывоз

Забрать заказ самостоятельно можно по следующим адресам:
Производство: 105082, г. Москва, ул. Большая Почтовая, 43-45 стр. 2, помещ. 6/1, ближайшие станции метро: Бауманская, Электрозаводская. Пн-Пт с 9:00 до 18:00.
Кофейня Fine: г. Москва, ул. Волхонка 9 стр. 2, станция метро Кропоткинская. Пн-Пт 09:00–23:00; Сб,Вс 10:00–23:00.
Кофейня Пташка: г. Химки, ул. Московская 13/1. Пн-Пт 08:00–22:00; Сб,Вс 10:00–22:00.
Кофейня Evergreen: г. Москва, Шмитовский проезд 19, станции метро: Выставочная, Улица 1905 года. Ежедневно с 9 до 21:30.
Кофейня W4 Coffee Corner: г. Москва, ул.Дубининская 41 стр. 1, станция метро Павелецкая. Пн-Пт 08:00–20:00; Сб,Вс 10:00–20:00.

Заказ можно забирать сразу после того, как вам поступит уведомление о статусе заказа «Готов к выдаче».

В кофейню Fine заказы отправляются по понедельникам и четвергам. Забрать их можно со вторника и пятницы соответственно.
В кофейни Пташка, Evergreen и W4 Coffee Corner заказы отправляются по четвергам. Забрать их можно начиная с пятницы.